Nationellt program
Försäljnings- och serviceprogrammet

Foto: Natalie Greppi
Vill du ha en utbildning där du får utveckla din sociala förmåga och skapa möjligheter för framtiden? På försäljnings- och serviceprogrammet lär du dig hur handel, försäljning och kundrelationer fungerar – viktiga kunskaper för många branscher.
Om försäljnings- och serviceprogrammet
Som en liten skola kan vi erbjuda en nära och trygg studiemiljö där du får tryggt stöd av våra engagerade lärare. Hos oss får du lära dig om marknadsföring, kundservice, affärsutveckling och hur man skapar bra kundupplevelser.
Digital marknadsföring och e-handel är en viktig del av utbildningen, du lär dig grunderna i hur företag syns och säljer online, inklusive sociala medier och kundkommunikation via digitala plattformar. Du lär dig arbeta utifrån mål och resultat, hur man planerar försäljning, tolkar statistik och jobbar mot uppsatta mål, precis som i riktiga butiker och företag.
Om du tycker om att möta nya människor och vill ha en utbildning som öppnar många dörrar så är detta ett program för dig.
Praktik på arbetsplats
Genom arbetsplatsförlagt lärande (APL) får du minst 15 veckors erfarenhet ute på riktiga arbetsplatser.
APL innebär att hela eller delar av kurser i gymnasieskolan, genomförs på en eller flera arbetsplatser utanför skolan. APL är ingen kurs i sig, utan ett sätt att genomföra delar av utbildningen. Syftet med APL är att eleven ska bli väl förberedd för sitt yrkesområde.
Efter examen
Yrkesexamen
Försäljning och serviceprogrammet är ett yrkesförberedande program som ger en yrkesexamen.
Efter utbildningen kan du arbeta som exempelvis:
- Butikssäljare
- Företagssäljare
- Inköpsassistent
- Kundtjänstmedarbetare
- Lagerarbetare
- Marknadsassistent
Vidare studier på högskola
Du kan också välja att vidareutbilda dig på yrkeshögskola eller högskola eftersom din studieplan innehåller alla de kurser som krävs för att få grundläggande behörighet till högskola (svenska nivå 2 och 3, samt engelska nivå 2).

Du övas i dina förmågor att lära dig att möta olika människor, både kunder och medarbetare.
Li Andersson,
elevkoordinator på Älvgymnasiet
Sidan uppdaterades senast:
Informationsägare: Utbildningsförvaltningen
